Preguntas frecuentes

-

¿Cuáles son mis responsabilidades?

Las comunicaciones se deben realizar de buena fe. Cualquier comunicación de mala fe o los abusos del sistema podrán dar lugar a las medidas disciplinarias/sancionadoras o legales, que en su caso procedan.

¿Cuándo se resolverá mi comunicación?

En el plazo de tres meses desde su registro en la plataforma y la recepción automática del justificante, recibirá el resultado del análisis de su comunicación y, en su caso, de las acciones a adoptar.

¿Cómo estoy protegido como persona informante?

No se tomarán represalias ni se discriminará a nadie que haya presentado una denuncia de buena fe. En el caso de denuncias anónimas, se garantiza el anonimato sin perjuicio de las obligaciones legales.

¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi comunicación?

La plataforma asigna un código de identificación único a cada comunicación que permite realizar el seguimiento

¿Están debidamente protegidos los datos introducidos en mi comunicación?

Todos los datos personales contenidos en su comunicación serán tratados de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Puedo realizar una comunicación de forma anónima?

Si, si bien el Canal garantiza el anonimato de la persona informante, esta, de forma voluntaria, podrá incorporar sus datos en la comunicación. El canal se ha diseñado para soportar comunicaciones anónimas y confidenciales, a través del buzón de comunicaciones seguro.

¿Quién es el responsable del Canal Ético?

El Responsable del Sistema es la persona responsable del área de Legal, Cumplimiento y Riesgos de Innovery y es responsable de gestionar, investigar y resolver las denuncias recibidas a través de Canal Ético.

¿Quién recibe las comunicaciones?

Las comunicaciones son recibidas por el Responsable del Sistema y por el equipo de Compliance de Innovery s.P.a.

¿Quién puede acceder al Canal Ético de Innovery?

El Canal Ético es accesible tanto para los empleados de Innovery, como para cualquier otra persona que quiera realizar una comunicación relacionada con la actividad de Innovery.